Oznámenie o ochrane osobných údajov
Ako KNH INVEST s.r.o. spracúva dopyty z webu X2Disk, e-mailovú korešpondenciu a technické údaje používané na ochranu.
KNH INVEST s.r.o., Školská 292/15, 935 32 Kalná nad Hronom, Slovenská republika, IČO 54218870, zodpovedá za tento prezentačný web a dopyty, ktoré nám posielate. Toto oznámenie sa vzťahuje na x2disk.com a prezentáciu X2Disk Professional na x2disk.pro. Nevzťahuje sa na budúci zákaznícky účet úložiska. So žiadosťami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov sa na nás obráťte cez kontaktný formulár, telefonicky na +421 948 751 843 alebo písomne na adresu nášho sídla.
Vašu e-mailovú adresu a správu používame na odpoveď na vašu žiadosť a spresnenie vašich požiadaviek. Meno je nepovinné. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, ale bez e-mailovej adresy a správy nemôžeme dopyt cez formulár vybaviť. Neuvádzajte, prosím, heslá, prístupové kľúče ani citlivé osobné údaje. Prílohy nie sú podporované. Prejavenie záujmu nevytvára účet ani objednávku a neprihlasuje vás na marketingové odbery.
Ak nás žiadate o vykonanie krokov smerujúcich k uzavretiu zmluvy s vami, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri ostatných relevantných dopytoch vrátane komunikácie v mene firmy sa opierame o náš oprávnený záujem odpovedať na žiadosti podľa článku 6 ods. 1 písm. f). Oprávneným záujmom je aj ochrana webu a formulára pred zneužitím. Proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch môžete namietať. Na vybavenie dopytu sa nevyžaduje zaškrtnutie súhlasu.
Dopyty prijímajú a vybavujú oprávnené osoby v KNH INVEST s.r.o. Údaje z formulára prechádzajú cez náš webový server a e-mailom sa doručujú do našej firemnej schránky u FORPSI. Kópia sa zároveň preposiela do našej firemne spravovanej schránky Gmail, ktorú poskytuje Google a v ktorej môžu oprávnené osoby dopyt čítať a vybaviť. Kontaktná brána nemá databázu správ a do svojich aplikačných logov nezapisuje obsah správ ani e-mailové adresy. E-mailové správy sa uchovávajú v schránke a môžu byť zahrnuté do záloh. Na vyhodnocovanie dopytov nepoužívame reklamné služby ani AI.
Váš dopyt uchovávame počas jeho vybavovania a z aktívnej korešpondencie ho odstránime najneskôr do 365 dní po jeho uzavretí. Zodpovedný pracovník spoločnosti vykonáva odstránenie ručne vrátane príslušných odoslaných správ, koša, kópií v Gmaile a všetkých exportov spravovaných spoločnosťou. Naši poskytovatelia e-mailových služieb spravujú vlastné kópie na obnovu samostatne. Presnú dobu, počas ktorej môže odstránená správa zostať v týchto kópiách spravovaných poskytovateľmi, nemáme potvrdenú, preto nesľubujeme, že budú vymazané v ten istý deň. Ak sa korešpondencia stane súčasťou zmluvy alebo sa musí uchovať z dôvodu zákonnej povinnosti či konkrétneho právneho nároku, príslušné záznamy sa uchovávajú oddelene na daný účel a počas príslušnej lehoty. Nepotrebné kópie sa odstraňujú. O vymazanie môžete požiadať za podmienok stanovených v GDPR.
Web používa HTTPS a nepoužíva súbory cookie, analytiku, reklamné sledovacie nástroje, externé písma ani vložený obsah tretích strán. Na obmedzenie zneužívania kontaktná brána dočasne spracúva v pamäti odtlačok IP adresy, odtlačok e-mailovej adresy a správy, počty požiadaviek a časové značky. Používanie týchto odtlačkov je ochranným opatrením pri spracúvaní osobných údajov, nie tvrdením o anonymite. Po uplynutí príslušných ochranných intervalov zanikajú a pri reštarte služby sa vymažú. Zaznamenávanie prístupov na web je pre tieto prezentačné stránky vypnuté. Nevyhnutné záznamy o chybách a bezpečnosti infraštruktúry sa spravujú samostatne podľa nastavení rotácie serverových logov a zálohovania. Tieto záznamy sa nepoužívajú na reklamu. Prezentácia o vás neprijíma rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami.
Za príslušných podmienok môžete požiadať o prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch. Na overenie vašej totožnosti môžeme požiadať o primerané informácie. Zvyčajne odpovedáme do jedného mesiaca; ak bude potrebné zákonné predĺženie lehoty, vysvetlíme ho v pôvodnej jednomesačnej lehote. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na iný príslušný dozorný orgán.
Posledná aktualizácia: 23. októbra 2026.